項目背景
客戶是寧波一家中型農產品貿易公司，從全國 80+ 產地采購果蔬糧油，分銷給 1500+ 社區團長、酒店餐飲、連鎖超市。過去采購、運輸、倉儲分別用 Excel 管理，效率低損耗高。
農產品價格波動大、品質易變質、客戶對溯源和食安要求高。冷鏈運輸的溫度數據靠人工記錄或紙質單據，海關、連鎖超市抽檢時缺失數據無法追溯。
核心挑戰
- 農產品價格波動大、采購難定價
- 冷鏈運輸溫度數據黑盒，損耗追溯困難
- 損耗（腐爛、變質）追蹤難，爭議多
- 多客戶需求節奏快（社區 / 酒店 / 連鎖）訂單難統籌
- 產地溯源對超市 / 餐飲客戶必須可查
解決方案
基于互邦供應鏈 ERP + 冷鏈 IoT + 產地溯源，把采購、運輸、配送、客戶全鏈路數字化。
產地采購
產地檔案 + 農戶 / 合作社管理
價格采集
多產地實時價格采集 + 決策支撐
冷鏈溫控
IoT 溫度采集 + 異常預警
多倉損耗
多倉庫存 + 損耗追溯到批次
客戶訂單
社區 / 酒店 / 連鎖多客戶類型訂單管理
溯源二維碼
農戶 → 批次 → 運輸 → 客戶 全程溯源
實施成效
2 個月整體上線
-8%采購成本
-35%損耗率
-95%客戶對賬差錯
